नए साल की पार्टी की तैयारियों के बीच अगर समय पर खाना नहीं पहुंचा तो जश्न फीका पड़ सकता है. शायद यही कारण है कि फूड डिलीवरी प्लेटफॉर्म जोमैटो और स्विगी ने नए साल की पूर्व संध्या से ठीक पहले एक बड़ा कदम उठाया है। देश भर में गिग श्रमिकों की हड़ताल की धमकियों के बीच, दोनों कंपनियों ने अपने डिलीवरी भागीदारों के लिए प्रोत्साहन और भुगतान बढ़ा दिया है ताकि व्यस्ततम रातों में सेवाएं प्रभावित न हों।
दरअसल, तेलंगाना गिग एंड प्लेटफॉर्म वर्कर्स यूनियन (टीजीपीडब्ल्यूयू) और इंडियन फेडरेशन ऑफ ऐप-बेस्ड ट्रांसपोर्ट वर्कर्स (आईएफएटी) ने दावा किया है कि 31 दिसंबर को देशव्यापी हड़ताल में लाखों गिग कर्मचारी हिस्सा ले सकते हैं। इन यूनियनों की मांग है कि डिलीवरी पार्टनर्स को बेहतर भुगतान, सुरक्षित कामकाजी माहौल और सम्मानजनक स्थितियां दी जाएं। ज़ोमैटो, स्विगी के अलावा, हड़ताल का असर ब्लिंकिट, इंस्टामार्ट और ज़ेप्टो जैसे त्वरित वाणिज्य प्लेटफार्मों पर भी पड़ सकता है, जहां नए साल की पूर्व संध्या पर ऑर्डर अपने चरम पर होते हैं।
कितना बढ़ा भुगतान?
इस दबाव और बढ़ती मांग के बीच जोमैटो ने डिलीवरी पार्टनर्स के लिए एक आकर्षक ऑफर पेश किया है। जानकारी के मुताबिक, नए साल की पूर्व संध्या पर शाम 6 बजे से रात 12 बजे के बीच पीक आवर्स के दौरान एक ऑर्डर पर 120 से 150 रुपये तक की कमाई की जा सकती है। इतना ही नहीं, डिलीवरी पार्टनर पूरे दिन में ऑर्डर वॉल्यूम और उपलब्धता के आधार पर 3000 रुपये तक कमा सकते हैं। कंपनी ने ऑर्डर रद्द करने और अस्वीकार करने पर लगने वाले जुर्माने को भी अस्थायी रूप से माफ कर दिया है। वहीं, स्विगी ने भी साल के आखिरी दिनों में इंसेंटिव बढ़ाने का ऐलान किया है। सूत्रों के मुताबिक, स्विगी डिलीवरी पार्टनर्स को 31 दिसंबर और 1 जनवरी के दौरान कुल मिलाकर 10,000 रुपये तक कमाने का मौका दे रही है। नए साल की पूर्व संध्या पर छह घंटे के पीक स्लॉट में 2000 रुपये तक की कमाई का दावा किया जा रहा है, ताकि पर्याप्त संख्या में राइडर्स उपलब्ध हों।
मानक संचालन प्रक्रिया
हालांकि, कंपनियों का कहना है कि ये कदम किसी दबाव में नहीं हैं, बल्कि त्योहारों और साल के अंत के दौरान अपनाई जाने वाली ‘मानक संचालन प्रक्रिया’ का हिस्सा हैं। वहीं, यूनियनों का आरोप है कि 25 दिसंबर की हड़ताल के बाद भी कंपनियों ने उनकी मांगों पर गंभीरता नहीं दिखाई, जिसके कारण 31 दिसंबर की हड़ताल अपरिहार्य हो गई. कुल मिलाकर, जहां ग्राहक नए साल की रात ऑर्डर देने के लिए तैयार हैं, वहीं डिलीवरी पार्टनर्स की कमाई और अधिकारों को लेकर टकराव तेज हो गया है।
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